Аналитические модели (карты решений)

. — Р. Закон Республики Казахстан от Новая технология концептуального проектирования элементов систем управления для интеллектуальных зданий: Центры управления в кризисных ситуациях и оповещения населения: Моделирование процессов управления и принятия решений в условиях чрезвычайных ситуаций [Электронный ресурс]. Чрезвычайная ситуация ЧС — обстановка на определенной территории, возникшая в результате аварии, бедствия или катастрофы, которые повлекли или могут повлечь гибель людей, ущерб их здоровью, окружающей среде и объектам хозяйствования, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности населения. Защита населения, окружающей среды и объектов хозяйствования от чрезвычайных ситуаций и последствий, вызванных ими, является одной из приоритетных областей проведения государственной политики [4].

Понятие организации

Аутсорсинг аналитических работ в ИТ-проектах Анализ и оптимизация бизнес-процессов Моделирование бизнес-процессов проводится с целью повышения эффективности работы организации, в первую очередь для того, чтобы навести порядок в текущих процессах то есть обследовать и описать модель процессов - , а затем внести изменения в бизнес-процессы для того, чтобы они выполнялись оптимально сформировать модель - . Анализ бизнес-процессов, как правило, неразрывно связан с анализом информационных систем, предназначенных для автоматизации существующих процессов.

На основе данной модели выявляются проблемные узкие места при выполнении и взаимодействии процессов, определяется необходимость внесения тех или иных изменений. В результате анализа заказчик получает актуальную картину текущего состояния процессов организации и предложения по оптимизации ее деятельности. Данный подход может применяться как с целью определения процессов, подлежащих дальнейшей автоматизации, так и вести только к организационным изменениям.

Аналитическая модель, как правило, статическая (ее выходы функционально . исключительно для моделирования и анализа бизнес-процессов.

Обобщенная модель бизнес-процесса Модели бизнес-процессов можно проектировать на разных уровнях абстрагирования Рассмотренная выше модель бизнес-процесса относилась к обработке заказов. В этом примере описывалась не столько реальная процедура обработки заказов клиентов, сколько некоторый обобщенный процесс обработки заказов, представляющий собой абстракцию реально осуществляемого процесса. Такой вид описания называется типом бизнес-процесса.

Здесь каждый объект, фигурирующий в бизнес-процессе, конкретизируется присвоением ему определенного имени или набора имен. Для управления конкретными процессами используются конкретные модели бизнес-процессов. В производственном секторе это обычно составление графиков работ, которые служат описанием производственного процесса для изготовления отдельных деталей или выполнения производственных заказов. В административном секторе конкретные модели бизнес-процессов реализуются с помощью систем управления .

Системы автоматизируют управление потоками документов и работ. Следовательно, они должны иметь доступ к информации, касающейся управляющей структуры и ответственных субъектов, а также технических средств применительно к каждому бизнес-событию. Конкретные бизнес-процессы называются экземплярами. Между типом бизнес-процесса рис.

Конкретные процессы являются экземплярами элементами этого класса.

Сегодня у многих компаний появляется необходимость объединить информацию о собственной организационной структуре, действующих информационных системах, используемых документах и создать в результате организационную модель предприятия. Эта модель дает возможность понять степень вовлечения разного рода ресурсов в решение тех или иных задач, определить взаимодействие между ними и прогнозировать развитие событий с необходимой степенью точности.

Необходимость в услуге по моделированию бизнес-процессов появилась относительно недавно — около 20 лет назад, вслед за возникновением концепции процессного подхода к управлению предприятиями и организациями. С появлением понятия бизнес-процесса у компаний сформировалась и необходимость в их формализации, а следовательно, в описании процессов, протекающих в компании, их взаимосвязей, способов достижения стратегических и тактических целей компании, действий сотрудников по выполнению определенных бизнес-операций и их влияния на достижение целей, регламентов, необходимых для ее нормального функционирования.

Компаниям, стремящимся выйти на серьезный рынок, требуется международная сертификация в области качества и зрелости бизнеса. Успешное прохождение такой сертификации"по плечу" только тем организациям, бизнес которых прозрачен, а бизнес-процессы формализованы.

Как аналитика поддерживает целевое управление бизнес-процессами модели аналитических индикаторов бизнес-процессов является одной из.

Гибким динамичным предприятиям необходима возможность обнаруживать и реагировать на эти бизнес-события, используя бизнес-процессы, управляемые событиями. Архитектурные стили, ориентированные на сервисы и управление событиями, предоставляют дополнительные возможности для реализации бизнес-архитектуры, которую можно моделировать, развертывать и поддерживать на платформе промежуточного уровня. В данной статье рассматриваются основные строительные блоки архитектуры управляемых событиями процессов а именно процессы, сервисы и правила в контексте управления бизнес-процессами и рассматриваются соответствующие архитектурные стили.

Мы поговорим о классификации бизнес-процессов, а также о проблемах управления динамичными и параллельными асинхронными потоками. Мы также обсудим подводные камни разработки и визуализации систем, имеющих неявные бизнес-процессы, инициируемые событиями. Поскольку процессы отображают и потребляют сервисы и информацию, важно сформировать архитектурную экосистему, охватывающую эти аспекты. Архитектурный метод, предложенный в данной статье, моделирует события, которые сервисы могут потреблять, таким образом, что бизнес-процессы могут изменяться в зависимости от событий даже во время исполнения, с выбором пути, альтернативного определенной модели.

Когда дело идет о моделировании и анализе, многие концентрируются на процессах и пропускают аспекты, связанные с информацией сущности и события. В данной статье вы узнаете о том, когда необходимо собирать информацию об этих событиях и сущностях.

Ваш -адрес н.

В реальности, на предприятиях отсутствуют высокоэффективные системы информационно-аналитическая поддержки, в первую очередь из-за ошибок, возникающих вследствие ненаучного и несистемного подхода к разработке системы сбора и подготовки первичных данных. К числу таких ошибок относятся: Отсутствует системное представление массива бизнес-данных по всему иерархическому дереву организационной структуры предприятия. Поэтому формирование, сбор и подготовка бизнес-данных ведется не системно, без привязки к дереву сети бизнес-процессов по всей иерархии управления.

Подразделения сами решают, какие им нужны данные.

нес-анализа при разработке и мониторинге бизнес-моделей. Сформу- актива или операции) в пределах цепочки бизнес-процессов, в которых фирма.

Визуальный анализ Моделирование и анализ бизнес процессов. О моделировании я уже рассказывал многократно, а теперь допустим, что вы закончили подготовку модели бизнес процесса. Как использовать модель бизнес процесса в общении и донесении информации до владельцев бизнес процессов? Будут ли они заинтересованы в изучении и работе с моделью? Обычно, когда руководитель смотрит на процесс из операций, он говорит что-то вроде: Этот процесс и правда сложный.

Но на этом, как правило, интерес заканчивается и руководители не хотят детально рассматривать и анализировать каждую операцию процесса. Моделирование и анализ бизнес процессов — начните с визуализации После того, как карта бизнес процессов подготовлена и задокументированна, команда по оптимизации бизнес процессов приступает к анализу. Они ищут проблемные места в модели зачастую с точки зрения 8-ми типов потерь по методологии Бережливого производства , собирают статистические данные о размере и частоте возникновения проблем, измеряют время цикла и длительность каждой операции, времени ожидания, собирают клиентские данные.

Потери перепроизводства — избыточное производство продукции. Потери транспортировки — ненужное перемещение сырья, материалов и готовой продукции. Потери ожидания — когда не выполняются рабочие функции. Потери из-за запасов — избыточное количество сырья, материалов, полуфабрикатов и готовой продукции. Потери из-за производства продукции с дефектами — брак.

Бизнес-процессы: модель «как надо»

Андрей Коптелов Задача описания бизнес-процессов сейчас актуальна во многих крупных российских компаниях. В большинстве случаев для ее решения организованы внутренние подразделения, которые создают графические модели, отражающие особенности организации внутренних бизнес-процессов. Такие департаменты есть в нефтегазовой отрасли и энергетике, банках и страховых компаниях, розничной торговле и телекоммуникационном секторе.

1 Теоретические и методологические основы анализа бизнес-процессов. . и модель организации закупок с внедрением подсистем «Аналитическая.

Технически она реализована в виде базы данных в программном продукте , поэтому для работы необходима минимум 1 лицензия . Модель является эффективным инструментом и информационно-практическим пособием по формализации и совершенствованию деятельности агентства недвижимости. Модель может быть успешно использована как организациями, которые только начинают формализацию своей деятельности с помощью современных технологий управления, так и организациями, которые продолжают развивать и оптимизировать свой бизнес.

Благодаря большому объёму информации и широкому практическому применению Модель будет полезна для многих подразделений агентства недвижимости: Практические задачи, решаемые с помощью Модели Разработка и реализация стратегии. Описание и оптимизация бизнес-процессов агентства недвижимости. Оптимизация организационной структуры и численности персонала. Построение системы менеджмента качества. Построение системы обучения персонала:

Для бизнес-аналитиков

Текст отчета о проделанной работе состоит из введения, заключения, трех содержательных глав и 8 приложений. В первой главе представлен аналитический обзор существующих на данный момент методологий и математического программных пакетов, которые могут быть применены при решении сформулированных во Введении задач и достижении поставленной цели.

Вторая глава посвящена разработке формальной модели метода трансформации визуальных графических моделей бизнес-процессов, которая ляжет в основу его программной реализации. Третья глава содержит подробное описание процесса программной реализации прототипа системы трансформации визуальных моделей бизнес-процессов:

Комплекс моделей – эффективный инструмент принятия стратегических и оперативных построение аналитической модели; • построение имитационной модели. Модель бизнес-процессов показывает взаимосвязи между.

Организация и поддержка бизнес-процессов управления Новиков М. Но вместе с тем, что данной методологией уже вряд ли кого-то удивишь, в ее применении остаются актуальными две проблемы, проблемы именно для руководителей. Первая заключается в использовании данных стандартов и получаемых моделей для организации поддержки бизнес-процессов. Первоначальное использование , как и введение понятий"бизнес-процесс","стандарт моделирования деятельности компании","методология описания" и т.

Можно даже сказать, что информационные технологии сейчас в принципе выступают мощным"локомотивом" изменений, который приводит в движение все остальные части компании. Почему именно информационные технологии? Во-первых, потому что с изменением бизнес-среды перед предприятием встают не только новые оперативные вопросы, но и вопросы организации бизнес-процессов. Во-вторых, в информационных системах отражаются самые последние технические достижения, а также опыт и знания в предметных областях менеджмента.

В третьих, информационная система объединяет все подразделения компании, позволяя поддерживать бизнес-процессы по сбору и обработке информации. Но вместе с тем, цель организации основных бизнес-процессов поддержки текущей операционной деятельности, которая ставится перед внедрением информационной системы , и предопределяет результаты аналитиков и разработчиков, сводящиеся к описанию бизнес-процессов на уровне конечных исполнителей, практически без учета деятельности руководителей.

Обычно последующее за этим шагом решение непосредственно включить некоторые функции управления в информационную систему и необходимость в каждом процессе видеть место руководителя приходит позднее, когда создание моделей без учета деятельности руководителей входит в привычку. Таким образом, можно сделать первое умозаключение, что сама по себе организация бизнес-процессов или их поддержка в информационной системы ничего не значат с точки зрения поддержки процесса управления, пока руководителем явно не будет поставлена цель"включить меня в процесс".

Бизнес-моделирование: задачи и инструменты

Три финансовых маршрута к богатству Из книги Разбогатей! Книга для тех, кто отважился заработать много денег и купить себе Феррари или Ламборгини автора ДеМарко Эм-Джей Три финансовых маршрута к богатству Начните прокладывать курс и запускать процесс с исследования того пути, которым вы идете сейчас, и возможных альтернатив. Предлагаю вам три варианта: Отчеты и обработки Из книги 1С: Торговля и склад автора Суворов Игорь Сергеевич 3. Отчеты и обработки Отчеты применяются для получения различной информации, содержащей итоги или детальную информацию, подобранную по определенным критериям.

Разработка модели, описание и принципы построения блок-схем с описанием деятельности организации. Построение модели бизнес- процесса Большинство бизнес-аналитиков не использует огромное количество опций.

Основными компонентами моделей бизнес-объектов являются внешние и внутренние исполнители, а также бизнес-сущности, отображающие все, что используют внутренние исполнители для реализации бизнес-процессов. Пример модели бизнес-объектов для прецедента" Ответ на запрос" приведен на рис. Модель бизнес-объектов прецедента"Ответ на запрос" В этой диаграмме появилось новое действующее лицо — отправитель запроса. На самом деле с запросом о состоянии пациента могут обращаться в систему многие из действующих лиц: Таким образом, понятие" Отправитель запроса" служит для обобщенного представления всех этих действующих лиц при описании прецедента" Ответ на запрос" рис.

Обобщение классов Для детального описания выполнения бизнес-процессов обычно используются диаграммы последовательностей рис. Диаграмма последовательностей для прецедента"Ответ на запрос" Основными элементами диаграммы последовательностей являются обозначения объектов прямоугольники , вертикальные линии, отображающие течение времени при деятельности объекта, и стрелки, показывающие выполнение действий объектами.

Результатом этого этапа являются согласованные с заказчиком и достаточно подробные описания действий специалистов организации, внедряющей ИС, необходимые для обеспечения исполнения ее функций.

Б.2.2. Обобщенная модель бизнес-процесса

Для выполнения этих функций организация должна быть соответствующим образом структурирована. Функционально-ориентированная иерархическая организация Функционально-ориентированные организации остаются неизменными и характеризуются вертикальной топологией структуры и иерархией отношений между подразделениями см. Функционально-ориентированные организации обладают рядом недостатков, основными из которых являются: Альтернативой строго функциональной структуре является процессно-ориентированная структура.

Международный стандарт ИСО

Какие способы классификации моделей вам известны Прагматической или познавательной является модель бизнес-процессов ворганизации Что такое «аналитическая модель» и чем она отличается от алгоритмической .

Формализация отношений в сфере ИС между организацией и работниками. Администрация Принятие инновационной политики. Принятие решений в области инновационной деятельности. Работники организации Творческая деятельность. Участие в коммерциализации инновационных разработок. Обычно выделяют два основных подхода к моделированию бизнес-процессов [ 2 ]: Системное рассмотрение совокупности процессов.

Проектирование аналитических моделей бизнес-процессов

Введение год, диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению, Коннова, Елена Павловна Актуальность Современные условия развития общества и экономики предъявляют новые требования к управлению предприятиями, делая актуальными задачи адаптации и реинжиниринга бизнес-процессов компаний к текущим изменениям на рынке производства и услуг. В рамках диссертационной работы под реинжинирингом понимается совокупность стратегических мероприятий по комплексному совершенствованию системы управления, технологий деятельности и взаимодействия.

Актуальность также подтверждается большим объемом печатных и электронных работ, посвященных этой тематике, острыми дискуссиями на многочисленных научных конференциях. Из наиболее значимых перспектив развития консалтинга в области реинжиниринга называются автоматизация целевой, аналитической деятельности консультанта, создание формализованных методологий и методик их применения, стандартизация, создание инструментария их настройки.

При разработке процессов и информационных систем с нуля выполняется построение моделей, полностью удовлетворяющих текущим требованиям организации. Такие модели не требуют дополнительной оптимизации и проведения реинжиниринга.

закрепление в стандартах предприятия новых бизнес-процессов, правил и расчетно-аналитических моделей технологического процесса литья – 3.

Усилять новые модели поведения Вознаграждать сотрудников за следование новому В. Сатир описала, что происходит с людьми, когда они сталкиваются с новым. Рисунок ниже не требует дополнительных пояснений [8]. Некоторые специалисты рассматривают организацию с точки зрения энергии, которая накапливается и расходуется. С одной стороны, энергетическое состояние компании является ее характеристикой, которую можно изменять. С другой, управление энергией важный навык в процессе проведения перемен.

Наиболее известной моделью, описывающей использование энергии является гештальт-подход, представленный в виде цикла контакта, отражающего мобилизацию энергии в процессе решения задач. Способность индивидов и человеческого организма легко переходить от одной фазы цикла к другой полагается в качестве основы здорового функционирования и обучения. Когда индивид или группа начинает на высоком уровне осознавать, что необходимо в данный момент, мобилизует энергию и усваивает знания, полученные в ходе выполнения данной поведенческой цепочки, мы говорим, что в данном случае имел место здоровый процесс.

Роль профессионального помощника состоит в том, чтобы помочь людям более эффективно справляться с такой поведенческой цепочкой. Невис [9] Задачей специалиста, управляющего изменениями, становится объединение сотрудников, наглядно показанное на рисунке.

Пример бизнес-процесса"Оплата самолёта и отеля с карточки" в BPMN

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!